Mercadotecnia, tips para mejorar tus habilidades:

Tu Campaña de Mercadotecnia
Algunos tips para lograr que tus clientes se vuelvan locos de la curiosidad

Generar curiosidad entre la comunidad sobre tu negocio no es tarea fácil. Requiere de una serie de pasos que deberás adoptar alrededor de tu campaña de mercadotecnia. Te recomendamos no perder de vista lo siguiente:

1. Mantener un Secreto. Trata de que tus prospectos se queden con la curiosidad (por un tiempo). Diles que hay un gran secreto a descubrirse próximamente. La industria de automóviles ha utilizado esta estrategia por años. Un comercial de televisión, por ejemplo, mostraba rápidamente en fracciones de segundos una vista de su próximo modelo de auto en una carretera abierta. "Estará aquí pronto, pero por ahora, es un secreto".

2. Haz tu tarea. Elabora una serie de frases que puedas utilizar la introducción de un producto o servicio en el mercado utilizando una estrategia de secreto. Por ejemplo, envía una carta a tus prospectos diciendo que en los próximos días se llevará a cabo un "descubrimento importante". Utiliza frases como: "No podrás perdértelo", "Manténte Alerta", "Ya Viene", etc.

3. Utiliza la correspondencia. Puedes revelar también el secreto en tu propia correspondencia. Un empresario utilizó cierta vez una cajita con una pequeña sorpresa dentro: una tarjeta de Rolodex con el nombre de su compañía, dirección, teléfono y correo electrónico para promover su empresa. La respuesta fue abrumadora.

Utiliza el concepto de la escasez para crear excitación y demanda por tu producto o servicio. Verás cómo tus consumidores estarán al pendiente de la próxima producción o edición para hacerse de ésta.

Otro ejemplo clásico de esta estrategia fue la campaña mercadológica de una empresa de automóviles: Después de que los prospectos pudieron ver una pequeña parte de su nuevo automóvil en un brevísimo anuncio televisivo, se anunció que el auto estaría disponible solo para algunos cuantos. Esto ocurrió con el famosísimo y más reciente modelo del Beetle de Volkswagen y lo mismo han hecho empresas como los fabricantes de las muñecas Cabbage Pacs o los Beanie Babies.

Tanto los negocios nuevos como los más experimentados que piensen introducir nuevos productos al mercado, deberán pensar primero en lo que tienen en bodega, que tendrán suficiente producción para cubrir la demanda y que necesitarán dejar un presupuesto de lado para inversión en publicidad y/o mercadotecnia.

Si tu negocio es mucho más pequeño y no puedes gastar una fortuna en este tipo de rumores, puedes recurrir a otras tácticas más sencillas: invita a un reducido y exclusivo grupo de consumidores ya existentes a una "presentación exclusiva" de tu nuevo producto, ya sea en tus instalaciones o durante una feria o exposición comercial y ofrece precios de descuento a los asistentes. Iniciar un "rumor" con tus clientes satisfechos generalmente te ayudará a impulsar tus ventas entre clientes nuevos.

6 Tips + para impulsar tus esfuerzos de Mercadotecnia

1) No te limites al networking: construye relaciones duraderas. Envía notas a la gente que recién has conocido dejándoles saber que te interesa mantener el contacto con ellos.

2) Diseña tus avisos publicitarios de manera que respondan a la principal preocupación de todo cliente: "¿En qué me beneficia su producto o servicio?"

3) Ofrece algo a tus mejores clientes. Los regalos funcionan de maravilla después de haber cerrado una venta; recibido una referencia o, bien en un día festivo y el propio cumpleaños de tu cliente.

4) Personaliza la información. Ya sea una llamada, un fax o un correo electrónico, dirígete a tu cliente de manera personal; que no parezca una correspondencia dirigida a cientos de otros clientes.

5) Mantén la comunicación con tus clientes; aun cuando no estés tratando de venderles nada en particular... Esa es la mejor manera de cosechar una buena relación de negocios.